Política de Devoluciones

Fabrico mis productos a mano bajo pedido, es por eso que las ventas son definitivas y no se aceptan devoluciones.

Artículos Dañados en Tránsito

Es comprensible qué puedan ocurrir inconvenientes durante el transporte. Si tu pieza llega dañada, te pido que me contactes de inmediato. Estoy comprometido a solucionar cualquier problema y ofrecer opciones de reparación o reemplazo sin costes adicionales. Para iniciar el proceso, por favor, proporciona fotografías claras del daño y cualquier información adicional relevante.

Proceso de Reclamación

Contacto Inmediato
Notifícame sobre cualquier daño en el producto lo más pronto posible después de recibirlo.

Fotos del Daño
Proporciona fotografías detalladas del daño para evaluar la situación de manera adecuada.

Evaluación y Resolución
Revisaré la información proporcionada y me comunicaré contigo para discutir las opciones de reparación o reemplazo.

Lamento cualquier inconveniente y agradezco tu comprensión respecto a la política de ventas definitivas. Mi prioridad es garantizar tu satisfacción y la integridad de mis creaciones.

Para cualquier consulta adicional o para iniciar un proceso de reclamación, por favor, contáctame a través de jordicuencafurniture@gmail.com. Estaré encantado de ayudarte y asegurarme de que disfrutes plenamente de tu adquisición.